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Gründe zur Einführung von Wissensmanagement bei KMU

8. März 2007


Folgende wichtige Gründe sprechen dafür, dass Wissensmanagement speziell bei kleinen und mittelständischen Unternehmen eine große Rolle spielt, bzw. spielen kann. (siehe auch: CEN/ISSS Knowledge Management Workshop (2004): Europäischer Leitfaden zur erfolgreichen Praxis im Wissensmanagement, Brüssel.)

  • Wissen in KMU ist häufig - nicht dokumentiert - nur in den Köpfen der Mitarbeiter vorhanden
  • wenn der “Wissensträger Mitarbeiter” ein Unternehmen verlässt (Ruhestand, Arbeitnehmerwechsel, etc.) wird gleichzeitig wertvolles Wissens dem Unternehmen entzogen
  • für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist ein intensiver Wissenstransfer notwendig
  • Arbeitsabläufe können durch Krankheit oder Urlaub gefährdet werden
  • ein Generationswechsel kann für ein kleines Unternehmen zur existenziellen Bedrohung werden
  • geschätzte 30% der Arbeitszeit gehen beim Suchen verloren
  • nur maximal 50% des internen Unternehmenswissen wird betriebswirtschaftlich genutzt

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