Die Zukunft ist sprachgesteuert
12. April 2007

Google testet in Amerika die erste sprachbasierte Auskunft.
In den USA ruft man die Nummer 1-800-GOOG-411 (1-800-466-4411) an und kann dann nach einem Geschäft suchen, indem man den Namen des gewünschten Ladens oder die Kategorie nennt. Ist das entsprechende Geschäft gefunden, verbindet der Dienst auch noch per Telefon direkt weiter. Der Dienst und auch die Weiterverbindung sind kostenlos.
Ich habe bereits im Februar geschildert, wie die Zukunft des Internets aussieht:
“die Steuerung des Internets funktioniert über Sprachbefehle, d.h. man braucht keine Tastatur und Maus mehr”
Da die Suchmaschinen bereits über Informationen zu den Unternehmen, den Dienstleistungen der Unternehmen, den Produkten, dem Standort und Telefonnummern verfügen, ist das Angebot einer Vermittlung zwischen dem nachfragenden Kunden und dem anbietenden Unternehmen auch als Telefonservice eine logische Konsequenz.
Zukünftig kommen noch Informationen über Preise, aktueller Lagerbestand, etc. der Unternehmen hinzu.
Somit ist denkbar, dass man per Telefonanruf neue Getränke für eine Party nachordert, wobei automatisch der günstigste Anbieter mit der entsprechenden Vorratshaltung ausgesucht wird.
Die wichtigste Herausforderung dieses Zukunftsszenarios ist der Aufbau einer funktionierenden Logistik, um die georderten Dinge möglichst schnell zu liefern.
Freuen wir uns auf eine spannende Zukunft
Ihr Guido Pelzer






