Gibt es den perfekten Call-to-action Button?
28. Juni 2011
Der Call-to-action Button ist ein wichtiges Instrument im Online-Marketing-Prozess. Der Button leitet die Webseitenbesucher in die gewünschte Richtung und leistet die entscheidende Vorarbeit, damit aus einem Besucher ein Interessent oder Kunde (eine so genannte Conversion) wird - Aber gibt es den perfekten Button?
Dies scheint nicht der Fall zu sein, sonst würden ja die Call-to-action Buttons aller Webseiten gleich aussehen. Der Button muss immer an die jeweiligen Ziele, die Zielgruppen und Webseiten angepasst sein.
Wichtig ist jedoch, dass jeder Betreiber einer kommerziellen Webseite, seine Buttons regelmäßigen Tests (z.B. A/B-Tests) und Anpassungen unterzieht. So findet jeder Webseiten-Admin für sich den Button, der den größten Erfolg für die gewünschte Handlung (Download, Kauf, Anmeldung, etc.) verspricht.
Große Unternehmen testen regelmäßig Farbe, Größe und Texte, etc., um den optimalen Button zu finden. Diese Tests sind jedoch auch sehr einfach für KMUs durchführbar und daher jedem Unternehmen, welches eine bessere Performance seiner Webseite wünscht, zu empfehlen. Die einfachste Möglichkeit besteht darin, die Bilder der jeweiligen Buttons zu ändern und das Verhalten der Webseitenbesucher vor und nach der Änderung zu protokollieren. Hier 6 interessante Hinweise zur Gestaltung Ihrer Call-to-action Button.
1. Position
Buttons sollten prominent positioniert sein, d.h. sie sollten immer im Blickfeld des Webseitenbesuchers erscheinen. Der natürliche Blickverlauf auf einer Webseite startet links oben und wandert dann nach rechts. Eine Positionierung des „Warenkorb-Buttons“ an der rechten Seite neben dem Angebot ist somit eine günstige Position. Außerdem sollte der wichtige „Kauf-Button“ auf der Landing-Page immer „ABOVE THE FOLD“ also oberhalb der sichtbaren Bildschirmgrenze (zumindest für die gängigsten Bild-Schirmformate) stehen.
2. Farbe und Schriftgröße
Call-to-action Buttons sollten gut lesbar und farblich auffallend gestaltet sein, damit der Blick auf den Button gezogen wird. Viele Kaufvorgänge werden abgebrochen, weil die Klickmöglichkeit nicht deutlich erkennbar ist. Oft haben Sie nur wenige Sekunden, um Ihre potentiellen Kunden zu einem Klick zu bewegen.
3. Präsenz auf der Landing-Page
Nicht nur die Größe des einzelnen Call-to-action Buttons ist wichtig, sondern auch die Gestaltung der Button-Umgebung kann helfen. Esw hat immer Vorteiule, wenn Ihre Action-Button einen größeren Raum auf der Webseite einnehmen. Bieten Sie alos zusätzliche Klick-Alternativen an, für den Fall, dass der Besucher nicht zum Klick auf das Hauptziel zu bewegen ist.
4. Kontrast
Der Call-to-action Button sollte im Kontrast zur Umgebung stehen. Dies ist wichtiger als eine gewisse Farbharmonie, die meistens von den Designer gefordert wird. Also lieber „AUFFÄLLIG“ als „SCHÖN“.
5. Text
Nennen Sie die „Folgen“ des Klicks. Was passiert, wenn der Nutzer auf den Button klickt „Hier klicken“ sagt z.B. nichts über die Konsequenzen aus. Habe ich dann schon gekauft, oder was passiert? „Kostenloser Download“ sagt da schon viel mehr aus. Machen Sie -wann immer es geht- deutlich, welcher Nutzen sich hinter der Klick-Aktion verbirgt.
6. Mouse-over-Verhalten
Das Klickverhalten auf einer Webseiten Landing-Page entscheidet sich oft in Sekundenbruchteilen. Nutzen Sie daher jede Möglichkeit, die sich Ihnen bietet, um die Klick-Aktivität durch z.B. Attraktivität zu verstärken. Ein “Mouse-over-Effekt” kann dem Nutzer zeigen, dass er den richtigen Action-Button erreicht hat und mit einem Klick die nächste Aktion einleitet. Nutzen Sie die Programmiermöglichkeiten von Mouse-over-Effekten, die das Aussehen der Mauszeiger und der Button-Bilder verändern (leichte Farbänderungen und zusätzliche Text-oder Bildelemente).
Sie sehen, dass es viele Ansatzpuntke gibt, um die Effektivität der Call-to-action Button zu steigern. Nutzen Sie die Möglichkeiten, ändern Sie die Call-to-action Button auf Ihren Webseiten –insbesondere den Landing-Pages- und messen Sie vorher und nachher das Verhalten Ihrer Webseitenbesucher. So finden Sie den perfekten Call-to-action Button für Ihre Webseite!
Abgelegt unter Erfolg im Internet, Allgemein | Keine Kommentare »
Am Ende des Projektes ist auch noch der Spieltrieb mit den Mädels durchgegangen und endet in einem kleine Dialog auf der Projekt-Webseite, Dies zeigt aber auch, dass der Tag nicht nur aus anstrengendem Workshop bestand, sondern auch der Spaß beim Girls´Day nicht zu kurz kam.